{"id":119,"date":"2017-06-05T15:29:43","date_gmt":"2017-06-05T13:29:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ricordidivita.it\/magazine\/?p=119"},"modified":"2024-06-04T15:03:05","modified_gmt":"2024-06-04T13:03:05","slug":"marisa-serra-aumento-numero-delle-donne-nel-mondo-delle-imprese-funebri","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ricordidivita.it\/magazine\/marisa-serra-aumento-numero-delle-donne-nel-mondo-delle-imprese-funebri\/","title":{"rendered":"Marisa Serra: \u00abIn aumento il numero delle donne nel mondo delle imprese funebri\u00bb"},"content":{"rendered":"<h4><strong>Dalla crisi economica alla forte concorrenza presente nel settore: il racconto di un\u2019imprenditrice che abbatte i costi senza diminuire la qualit\u00e0 offerta<\/strong><\/h4>\n<p><strong>Marisa Serra, una donna nel mondo delle imprese funebri non si incontra tutti i giorni. Quali sono le difficolt\u00e0 esistenti nel settore per il sesso femminile?<\/strong><\/p>\n<p>\u00abIl mondo delle imprese funebri ha purtroppo un\u2019evidente carenza di donne imprenditrici. Io porto avanti l\u2019attivit\u00e0 come una missione, non come un lavoro: pensare di poter alleviare il dolore di chi si rivolge alla mia agenzia funebre \u00e8 per me motivo d\u2019orgoglio. Non \u00e8 stato facile emergere in quanto donna ma non ho fatto mai mancare questa battaglia di genere alle riunioni della FENIO &#8211; Federazione Nazionale Impresari Funebri\u00bb.<\/p>\n<div id='gallery-1' class='gallery galleryid-119 gallery-columns-3 gallery-size-thumbnail'><figure class='gallery-item'>\n\t\t\t<div class='gallery-icon portrait'>\n\t\t\t\t<a href='https:\/\/www.ricordidivita.it\/magazine\/marisa-serra-aumento-numero-delle-donne-nel-mondo-delle-imprese-funebri\/marisa-serra-agenzia-funebre-tiemme-a-9\/'><img decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/www.ricordidivita.it\/magazine\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Marisa-Serra-Agenzia-funebre-TIEMME-A-9-150x150.jpg\" class=\"attachment-thumbnail size-thumbnail\" alt=\"Marisa Serra- Agenzia funebre TIEMME\" aria-describedby=\"gallery-1-120\" \/><\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<figcaption class='wp-caption-text gallery-caption' id='gallery-1-120'>\n\t\t\t\tMarisa Serra- Agenzia funebre TIEMME\n\t\t\t\t<\/figcaption><\/figure><figure class='gallery-item'>\n\t\t\t<div class='gallery-icon portrait'>\n\t\t\t\t<a href='https:\/\/www.ricordidivita.it\/magazine\/marisa-serra-aumento-numero-delle-donne-nel-mondo-delle-imprese-funebri\/marisa-serra-agenzia-funebre-tiemme-a-1\/'><img decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/www.ricordidivita.it\/magazine\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Marisa-Serra-Agenzia-funebre-TIEMME-A-1-150x150.jpg\" class=\"attachment-thumbnail size-thumbnail\" alt=\"Marisa Serra- Agenzia funebre TIEMME\" aria-describedby=\"gallery-1-121\" \/><\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<figcaption class='wp-caption-text gallery-caption' id='gallery-1-121'>\n\t\t\t\tMarisa Serra- Agenzia funebre TIEMME\n\t\t\t\t<\/figcaption><\/figure><figure class='gallery-item'>\n\t\t\t<div class='gallery-icon portrait'>\n\t\t\t\t<a href='https:\/\/www.ricordidivita.it\/magazine\/marisa-serra-aumento-numero-delle-donne-nel-mondo-delle-imprese-funebri\/marisa-serra-agenzia-funebre-tiemme-10-copia\/'><img decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/www.ricordidivita.it\/magazine\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Marisa-Serra-Agenzia-funebre-TIEMME-10-Copia-150x150.jpg\" class=\"attachment-thumbnail size-thumbnail\" alt=\"Marisa Serra- Agenzia funebre TIEMME\" aria-describedby=\"gallery-1-122\" \/><\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<figcaption class='wp-caption-text gallery-caption' id='gallery-1-122'>\n\t\t\t\tMarisa Serra- Agenzia funebre TIEMME\n\t\t\t\t<\/figcaption><\/figure><figure class='gallery-item'>\n\t\t\t<div class='gallery-icon portrait'>\n\t\t\t\t<a href='https:\/\/www.ricordidivita.it\/magazine\/marisa-serra-aumento-numero-delle-donne-nel-mondo-delle-imprese-funebri\/marisa-serra-agenzia-funebre-tiemme-12-copia\/'><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/www.ricordidivita.it\/magazine\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Marisa-Serra-Agenzia-funebre-TIEMME-12-Copia-150x150.jpg\" class=\"attachment-thumbnail size-thumbnail\" alt=\"Marisa Serra- Agenzia funebre TIEMME\" aria-describedby=\"gallery-1-123\" \/><\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<figcaption class='wp-caption-text gallery-caption' id='gallery-1-123'>\n\t\t\t\tMarisa Serra- Agenzia funebre TIEMME\n\t\t\t\t<\/figcaption><\/figure><figure class='gallery-item'>\n\t\t\t<div class='gallery-icon portrait'>\n\t\t\t\t<a href='https:\/\/www.ricordidivita.it\/magazine\/marisa-serra-aumento-numero-delle-donne-nel-mondo-delle-imprese-funebri\/marisa-serra-agenzia-funebre-tiemme-1-copia\/'><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/www.ricordidivita.it\/magazine\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Marisa-Serra-Agenzia-funebre-TIEMME-1-Copia-150x150.jpg\" class=\"attachment-thumbnail size-thumbnail\" alt=\"Marisa Serra- Agenzia funebre TIEMME\" aria-describedby=\"gallery-1-124\" \/><\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<figcaption class='wp-caption-text gallery-caption' id='gallery-1-124'>\n\t\t\t\tMarisa Serra- Agenzia funebre TIEMME\n\t\t\t\t<\/figcaption><\/figure>\n\t\t<\/div>\n\n<p><strong>Lei \u00e8 titolare dell\u2019Agenzia Funebre Tiemme dal 1991, e nel corso degli anni ha sperimentato varie forme di imprenditoria. Ci racconta la sua esperienza?<\/strong><\/p>\n<p>\u00abL\u2019attivit\u00e0 di impresario funebre mi ha portata a proporre cambiamenti nel settore, nella speranza di migliorare i servizi offerti e crescere professionalmente. Insieme ad altri 4 soci nel 2002 ho fondato un Centro Servizi chiamato Cof Sardegna che, sull\u2019esempio del Centro Servizi Eurocof di Roma, lavorava prendendo in affidamento da altri impresari funebri servizi quali la preparazione della salma, la gestione dei documenti, la realizzazione delle lapidi, la composizione delle opere floreali, la tumulazione, abbattendo notevolmente i costi anche per i soci stessi, giovando dell\u2019acquisto delle materie prime a prezzi ridotti, insieme alla riduzione della spesa per le risorse umane. Cof Sardegna si \u00e8 poi trasformato in Centro Isola, realt\u00e0 ancor pi\u00f9 grande che ci ha permesso di realizzare fino a 1600 servizi in un anno: un vero e proprio gioiello del nostro settore\u00bb.<\/p>\n<p><strong>La sua attenzione verso i rapporti umani e la qualit\u00e0 dei servizi nasce in seguito ad un\u2019esperienza personale.<\/strong><\/p>\n<p>\u00abAver assistito alla gestione del funerale di mia nonna, quando ancora avevo 20 anni, \u00e8 stato un vero e proprio shock. L\u2019agenzia alla quale ci affidammo non and\u00f2 a curare una serie di particolari che io, in quanto donna, avrei invece gestito con maggiore attenzione. Da l\u00ec nasce la mia grande voglia di vicinanza al pubblico e al settore delle imprese funebri, per poter mettere a disposizione la mia sensibilit\u00e0. Con mio marito siamo partiti da zero: ci siamo imposti di seguire le regole con attenzione, fatto che posso dire essere divenuto il nostro fiore all\u2019occhiello.\u00bb<\/p>\n<p><strong>La crisi economica ha morso anche il settore delle imprese funebri. Lei com\u2019\u00e8 riuscita a gestire un momento cos\u00ec difficile?<\/strong><\/p>\n<p>\u00abIl mio primo pensiero \u00e8 andato a chi effettivamente \u00e8 stato colpito dalla crisi economica, quelle famiglie che, improvvisamente, si sono dovute sobbarcare i costi di un funerale. A seconda di chi segue il servizio funebre, si possono richiedere gravi esborsi. L\u2019approccio che ho voluto seguire \u00e8 stato quello della qualit\u00e0: minore guadagno personale e mantenimento degli standard. La presenza sul mercato \u00e8 il fattore principale per un\u2019impresa: grazie all\u2019inserimento di una linea che potesse permettere a chiunque di affrontare le spese per il funerale ho colmato quello che poteva divenire un gap tra domanda ed offerta, senza sminuire il lavoro svolto\u00bb.<\/p>\n<p><strong>Qual \u00e8 secondo lei il futuro delle imprese funebri?<\/strong><\/p>\n<p>\u00abNon credo che avverranno grandi rivoluzioni nel settore perch\u00e9 le remore esistenti da parte degli addetti ai lavori sono talvolta insuperabili. Nessuno vuol cambiare per la paura di perdere ci\u00f2 che \u00e8 stato conquistato, ripetendo continuamente quello realizzato fino ad oggi. \u00c8 la qualit\u00e0 che va a perderci: i miei colleghi spesso dimenticano che il nostro non \u00e8 solo commercio, ma ben altro. Trattiamo con persone, esseri umani che hanno subito un lutto: \u00e8 necessario dare al defunto tutti gli onori che giustamente si merita. Andare incontro al pubblico \u00e8 l\u2019unico strumento che aiuter\u00e0 gli impresari a migliorare il settore: senza l\u2019ascolto delle esigenze dei nostri clienti il mondo delle agenzie funebri \u00e8 destinato all\u2019immobilismo. Il mondo del web ha cambiato la comunicazione delle imprese funebri, motivo per cui ho deciso per la mia attivit\u00e0 di essere presente in rete come ulteriore strumento di visibilit\u00e0 e diffusione dei servizi offerti da Tiemme\u00bb.<\/p>\n<p><strong>SCOPRI DI PI\u00d9:<\/strong><\/p>\n<p>Leggi anche <a href=\"http:\/\/www.corrieredelleconomia.it\/2017\/06\/05\/agenzia-funebre-tiemme-paradigma-del-lutto-trasformato-evento-unico-ed-irripetibile\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Agenzia Funebre Tiemme, il paradigma del lutto trasformato in evento unico ed irripetibile<\/strong><\/a><\/p>\n<p>Leggi l\u2019approfondimento Ansa <a href=\"http:\/\/www.ansa.it\/pubbliredazionali\/regione\/sardegna\/2017\/06\/05\/agenzia-funebre-tiemme-di-san-sperate-previsto-lampliamento-dei-locali-dellimpresa_2ad3d6fe-6bad-4f9e-bd27-430d0142d9c7.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Agenzia Funebre Tiemme di San Sperate, previsto l\u2019ampliamento dei locali dell\u2019impresa<\/strong><\/a><\/p>\n<p>Visita il sito <a href=\"http:\/\/www.ansa.it\/pubbliredazionali\/regione\/sardegna\/2017\/06\/05\/agenzia-funebre-tiemme-di-san-sperate-previsto-lampliamento-dei-locali-dellimpresa_2ad3d6fe-6bad-4f9e-bd27-430d0142d9c7.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Tiemme<\/a><\/p>\n<p><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Asavd2NvxNI\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p><script src=\"https:\/\/pannellodicontrolloweb.it\/JS\/139039\/SIREP\"><\/script><noscript><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.ricordidivita.it\/magazine\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/si.gif\"><\/noscript><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dalla crisi economica alla forte concorrenza presente nel settore: il racconto di un\u2019imprenditrice che abbatte i costi senza diminuire la qualit\u00e0 offerta Marisa Serra, una donna nel mondo delle imprese funebri non si incontra tutti i giorni. 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